よくあるお問い合わせ

SOLADEYフェイスケアウォッシュのパック後、
洗顔は必要ですか？

SOLADEYフェイスケアウォッシュには、パックと洗顔の効果があります。
水またはぬるま湯で、しっかりと洗い流して頂いた後の再洗顔は不要です。

クレンジングの効果はありますか？

市販のクレンジングでお化粧を落としてからご使用ください。

1本で何ヶ月もちますか？

約2gの使用量で、1日朝夕ご利用頂くと約1カ月分となります。

SOLADEYフェイスケアウォッシュ使用後、化粧水や乳液は必要ですか？

SOLADEYフェイスケアウォッシュは、保湿をしながら皮脂や古い角質などの余分な汚れを落とす洗顔料です。
そのため洗顔後は、お肌の状態に応じて化粧水や乳液などの保湿ケアをしてください。

濡れた手や顔で使っていいのですか？

顔や手を水またはお湯で濡らしてご使用ください。
水分を含むとお顔に伸ばしやすく、パックしやすくなります。

適量とは具体的にどれくらいですか？

個人差がありますが、約2~3cm程度（約2g）を
お顔に薄く伸ばしてご使用ください。

SOLADEYフェイスケアウォッシュは、
男性でも使用できますか？

男性の方でも問題なくご使用いただけます。毎日の洗顔で、皮脂や古い角質などの余分な汚れをやさしく落とし、生プラセンタなどの美容成分でお肌を保湿します。

返品はできますか？

お届け商品がご注文内容と異なる、汚損、破損等があった場合は大至急お取替えいたします。
ソラデー公式オンラインストアのお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡下さい。
尚、原則として商品到着後に開封・ご使用済商品の交換、返品はお受けすることが出来ません。

使い方を教えてください。

1～2cm（約2g）程度を手に取り、軽く濡らした顔に薄く塗り伸ばします。
30秒～1分置いたあと、くるくるとマッサージをするように泡立てながら洗い流します。

プラセンタは何由来ですか？

北海道産の豚由来です。

使用期限はありますか？

開封後半年、未開封3年以内にご使用ください。

商品によって、色や香りに違いがあるのはなぜですか？

天然鉱物である麦飯石や天然由来の美容成分の影響で、製造ロットにより差が出ることがあります。
品質検査をクリアした原料のみを使用しておりますので、品質に問題はございません。