あんしん3年保証概要
・該当のサービスは2023年9月1日以降にご購入頂いた製品が対象となります。
・保証は購入日をもって発効となります。
・弊社のソラデーオンラインストアまたはお電話・FAX・お葉書などでメーカーより直接購入された製品が対象です。
・あんしん3年保証の対象商品は製品由来の不具合に対し保証書の1年に加えメーカーにより更に2年保証します。合計3年間の保証です。
・弊社製品に対して保証サービスをお受けになるには、購入日、お客様のご登録情報が必要となります。
・これらの情報を確認できるよう、購入時の納品書、配送伝票などは大切に保管してください。
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ソラデーリズム2は常に品質向上・品質確認の強化に取り組んでいます。
ソラデーリズム2は製造工場での全数検査に加えて入荷時の抜取検査を実施しております。
製品に異常が無いかを確認する為に製品の気密性を気圧で確認するエアリーク検査を始めモーター音の確認、通電テスト、外観目視検査などを製造工場、自社の両方で確認しています。
耐久性を確認する為に落下テストはお口の高さから落ちることを想定し通常検査より高い位置で行い（150㎝から1回）、浸水テストは長時間の水没に耐えられるかを検査します。（30㎝の静水中に12時間）※製品はIPX5レベルの防水性能を備えておりますが、浴室でのご使用と保管はできません。
スイッチ部の強度テストは製造工場で2万回のスイッチON/OFFと更に抜取検査をしていますが自社納品時には再度、強度の検品を重ねて行っています。
ソラデー5も同様に製造工場での全数検査に加えて入荷時の抜取検査を実施しております。
製品に異常が無いかを確認する為に通電テスト、浸水テストなどを製造工場、自社の両方で確認しています。
耐久性を確認する為に落下テスト、折れ強度のテストも行っています。
特に落下、折れ強度は自社内でもチェックします。
全てはお客様により安心して長く製品をご使用頂く為に。
この度の「あんしん3年保証」は弊社の徹底した検品により裏付けられた製品の品質に自信がありますので、
この度2023年9月1日よりサービスの実施を開始する運びとなりました。
【 対象商品 】
